莲池骨科2017年第二届医患沟通大赛圆满结束

9月18日、19日，淄博莲池骨科医院举办了今年第二届医患沟通比赛，来自医疗、护理、康复、检验、药剂、手术室等科室的25名选手参加了此次比赛。他们大多是刚入职1-3个月的新员工，都是第一次参加医患沟通比赛，面对全院领导和同事，他们展示出了入院几个月来工作和学习的成果。

病人助理宣布比赛正式开始

“大家好，我叫刘玲瑜，是一名门诊护士，我今天的沟通内容是：‘门诊接诊流程及病史采集’……”

门诊护士刘玲瑜为“患者”采集病史

“入院宣教”、“出院宣教”、“疼痛宣教”、“术前宣教”……按照事先抽签决定的比赛顺序和参赛内容，选手们挨个上场进行医患沟通，“患者”则由我院其他部门的同事担任。在比赛过程中，“患者”们也经常给自己加戏，不断给选手出难题，考验他们的临场反应。

选手与“患者”在规定时间内沟通完毕后，由医院领导组成的专业评委和由行政科室、住院患者组成的非专业评委进行打分并给予点评。

评委们为选手认真打分并点评

看得出有些选手虽然刚上台时非常紧张，但随着与“患者”沟通的深入，也渐渐放松下来，条理清晰地告知对方需要注意的事项，并回答“患者”随时提出的问题，到最后甚至都快忘了台下的评委和观众。在点评环节，崔艳院长和几位部门负责人根据选手在对话中出现的问题针对性的提出了意见和建议。

医生与“患者”掰手腕，评估他的肌肉力量

医患沟通大赛是莲池骨科建院以来的“保留节目”，每年都要举办数次，以此来检验各科室工作人员的沟通能力。

作为医务工作者，除了要能够“治好病”，还需要与各色各样的病人打交道，在美国医学院的课程设置中，医患沟通是一项非常重要的科目。与病人良好的沟通能够避免许多不必要的误解，也能提高病人对医生的信任感，从而增加治疗依从性。

院领导为获得一、二、三等奖的选手颁奖

经过医患沟通大赛，我们的新员工能够发现自己在沟通中存在的不足，专业知识上的欠缺，也更加有自信的去面对患者。希望他们再接再厉，成为各个岗位上优秀的医务工作者!